プライバシーポリシー

質問の送信にアカウント登録は不要です。誰が送ったかを特定できる情報は保存していません。

保存するのは次のものです。

• ・質問の本文と送信日時
• ・IP アドレスと端末情報から作られたハッシュ値（連投を防ぐため）
• ・IP アドレスから作られた別のハッシュ値（ブロック機能のため）

IP アドレスそのものも、ブラウザの情報そのものも保存していません。保存するのは、これらに秘密の文字列を混ぜて計算した不可逆な値だけです。元の情報に戻すことはできません。

連投防止用のハッシュは日付ごとに計算方法が変わるため、日をまたぐと同一の送信者かどうかを判別できなくなります。 ブロック用のハッシュは日付を含まないため日をまたいでも一致しますが、この値は質問箱の持ち主からは参照できません。

同じ質問への重複投票を防ぐため、ブラウザにランダムな識別子を含む Cookie を保存します。 この Cookie は JavaScript から読み取れない設定で、有効期限は 1 年です。

識別子はハッシュ化して保存され、個人を特定する情報とは結び付きません。 Cookie を削除すると、過去の投票は取り消されませんが、同じ質問に再度投票できるようになります。

ログインに使用したアカウントから、次の情報を取得します。

• ・メールアドレス
• ・表示名
• ・プロフィール画像の URL

これらは本人確認と質問箱の表示に使用します。表示名とプロフィール画像は、 質問箱のページで公開されます。メールアドレスが公開されることはありません。

設定画面で入力した URL・表示名・紹介文・X のユーザー名は、質問箱のページで公開されます。

不具合の原因を調べるため、エラーが発生したときに次の情報を記録します。

• ・エラーの内容と発生箇所
• ・アクセスされたページのパス（検索条件などは除く）

Cookie を含む通信ヘッダーは記録しません。ただし、エラーの内容に質問文の一部が含まれる場合があります。この記録は運営のみが参照でき、直近の一定件数を超えると古いものから自動的に削除されます。

本サービスは次の外部サービスを利用しています。

• ・Supabase — データの保存と認証
• ・Vercel — サイトの配信
• ・Google — ログイン、および画像生成に使うフォントの配信
• ・Stripe — 有料プランと応援（投げ銭）の決済

共有用の画像を生成する際、画像に描画する文字の一覧を Google のフォント配信サービスへ送信します。日本語フォントは容量が大きく、描画に必要な文字だけを取得しているためです。送信されるのは重複を除いた文字の集合で、 文章としての順序や意味は含まれませんが、質問・回答の内容から作られた情報である点をお伝えしておきます。

クレジットカード番号を当サービスが受け取ることはありません。カード情報の入力と保持は決済代行事業者である Stripe が行い、 当サービスはカード番号に一切触れません。

有料プランをご利用の場合、Stripe に対してメールアドレスを提供し、 Stripe が発行する顧客 ID と契約 ID を当サービスで保管します。 これらは他の利用者から見えない場所に保管しています。

応援（投げ銭）を送る場合、決済は受取人の Stripe アカウント上で行われます。受取人には、送り主を特定できる情報は渡りません。当サービスが記録するのは、金額・添えられた一言・日時のみです。

応援を受け取る設定を行う場合、Stripe による本人確認のため、 氏名・住所・生年月日・口座情報などを Stripe に直接提供いただきます。 これらの情報は Stripe が取り扱い、当サービスは受け取りません。 当サービスが保管するのは、Stripe が発行するアカウント ID と、 受け取り可能かどうかの状態のみです。

Stripe における個人情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

法令に基づく場合を除き、取得した情報を上記以外の第三者へ提供することはありません。 広告配信やアクセス解析のためのツールは使用していません。

質問箱の持ち主は、届いた質問をいつでも削除できます。削除した質問は復元できません。

アカウントは設定画面からご自身で削除できます。削除すると、質問箱・届いた質問・回答・受け取った応援の記録がすべて消え、復元できません。 有料プランをご利用中の場合は、あわせて解約されます。

なお、応援の決済記録は Stripe 側に残ります。法令で保存が義務づけられているためで、 当サービスから削除することはできません。

質問の送信者は特定できない仕組みのため、送信した質問を送信者自身の操作で削除することはできません。

内容を変更する場合は、このページに掲載します。本サービスは開発中のため、 機能の追加に伴って取得する情報が変わることがあります。